Le service de l'eau change de Nom

Bonjour,
Je partage l'étonnement des commentaires précédents, la nom information et… une augmentation non justifiée !!!
Et on s'étonne que les gens ne respectent plus les services public ! et développent de la haine.
Ce n'est plus une incorrection de votre part mais du mépris.
Inimaginable.

Bonjour,
Même remarque que les messages précédents.
Aucun courrier ou mail reçu. Possible dans les spams mais je ne vais pas me taper 150 spams pour vérifier. Un courrier papier pour le premier aurait été préférable.
Sans accord, vous vous permettez de transmettre nos coordonnées bancaires et bam une augmentation de 20%. Quel est en est la justification et le détail de la facture ?? Et bien sûr, si on veut avoir une personne au bout du fil, pas de réponse et la messagerie est pleine (étonnant).
Il y a des personnes qui réfléchissent au conséquences de tels pratiques?.
Pour rappel ce qui est noté sur le net :
Veolia n'a pas le droit de transmettre vos coordonnées bancaires sans votre consentement. Selon le RGPD, le traitement des données à caractère personnel, y compris les coordonnées bancaires, nécessite un consentement explicite de la part de la personne concernée.
Que fait on ?

Je viens de découvrir que smaep me prélève de l'argent sur mon compte.
Je n'avais reçu aucun courrier m'informant du changement de la part de Véolia.
Et de quel droit Véolia se permet de donner nos coordonnées bancaires a d'autres société?

Donc j'ai fait opposition au prélèvement et je paierais quand j'aurais un courrier officiel de Véolia m'annoncant les changements.

Cordialement

comme par magie je découvre une facture de 77euro 28 euro alors que j'était a 25 plus 49 euro de service .... sans prévenir sans accord et on me facture la mise en service

Bonjour
Comme les précédents usagers qui ont laissé des commentaires, ce n'est pas pour vous complimenter que je vous écris.
Vous envoyez des courriels menaçants sans même essayer de savoir pourquoi un compteur installé dans un lieu privé ne vous est pas rendu accessible.
Cela ne démarre pas une relation saine et respectueuse envers les usagers. Notre temps et notre portefeuille ne sont pas à votre disposition. Par ailleurs, avant de proférer des menaces vous feriez bien de vérifier sur le site vers lequel vous renvoyez pour prendre rendez-vous : il n'est tout simplement pas disponible ou accessible !

Un conseil (qui LUI est gratuit) : revoyez votre façon de communiquer, ça ne pourra vous faire que du bien !